售后服务After Service

一、清洁保养：免费

二、订婚钻戒･结婚对戒之尺寸调整，交付商品后首次免费，
之后按照本公司《商品加工规则》和戒指的实际情况收费。

※指定购买渠道为：中华人民共和国（除港澳台地区）I-PRIMO实体店（含婚博会）、线上旗舰店。

※尺寸修改：在原商品上进行大小调整。

※尺寸交换：原商品上无法进行尺寸调整，则重做新品进行交换。

※尺寸修改或尺寸交换皆需以最初购买时所测量手指为基准，若要变更佩戴手指，则需另行收费。

※尺寸修改后可能产生戒指薄厚或圆整度与原本不同的情况。

※ERATO、KYRENE、THEMIS首次免费，之后不可调整尺寸。

三、订婚钻戒･结婚对戒･时尚钻饰之修缮

于中华人民共和国（除港澳台地区）I-PRIMO实体店（含婚博会）、线上旗舰店购买之商品，购买交付日起一年内免费，之后另行报价，详询门店。

戒指：翻新/整圆/表面再加工/钻石复位加固/配钻脱落/倾斜等。

时尚饰品：链条断裂/扭曲更换/链牌遗失补充/银项链更换/银牌更换等。

四、注意事项

于中华人民共和国（除港澳台地区）以外国家/地区购买之商品，售后条款请查询该处的I-PRIMO官方网站。 如需在中华人民共和国（除港澳台地区）I-PRIMO实体店进行售后服务，请参考门店[售后服务价格表]。

线上旗舰店购买用户拨打400-9973-520，选择临近实体店咨询售后。

部分商品（含迪士尼设计款）不适用上述服务。

商品若因人为因素破坏，不适用上述免费售后服务。