I-PRIMO 会员计划之条款及细则

1、顾客注册为会员后，将有资格按本条款及细则享有会员福利。

（1）I-PRIMO 会员账户只可用于个人购物。除非得到I-PRIMO的书面同意，I-PRIMO会员账户不能用作商业、宣传或其他用途。

（2）I-PRIMO会籍及礼遇不可转让予他人使用。

（3）I-PRIMO保留一切权利于任何时候就本计划的结构、规则、权利、福利及其他特点作出修改，以及于任何时候终止本计划；在不影响前述条文的一般性的原则下，I-PRIMO有权修改本条款及细则，修改后修改内容将以弹窗形式告知会员。本条款及细则作修改后，如会员继续使用经修改后的本计划或其相关计划将被视作为接受该修改。

1、I-PRIMO 会员计划仅适用于通过以下指定地点之消费：

（1）中华人民共和国（除港澳台地区）I-PRIMO实体店

（2）I-PRIMO天猫旗舰店、I-PRIMO微信小程序店

（3）中华人民共和国（除港澳台地区）I-PRIMO举办之展览活动

2、会员定义

（1）此计划适用于十八周岁及以上人士。

（2）通过微信小程序：I-PRIMO艾璞俪梦，注册成为I-PRIMO会员。

（3）会员所用手机号码，须与首次购物订单上填写之手机号码一致。注册会员后如需更换手机号码，必须向原购买途径申请变更，并由I-PRIMO处理。

（4）I-PRIMO会员等级分为普通会员及VIP会员。成功注册成为I-PRIMO会员后，即为I-PRIMO普通会员，于指定地点 (定义请见第二.1条)购物，可享受会员优惠。

（5）普通会员购物后，即升级为I-PRIMO VIP会员，可通过微信小程序查询购买记录、婚戒修缮保修期及会员积分。

（6）如两位客人一同来店共同购物，并于购物时，于同一订单上填写两人的个人资料(包括姓名及电话号码等)，两位客人将会并入同一个I-PRIMO会员号。两位客人可分别登录微信小程序店铺，查询该会员号下的购买记录，及婚戒修缮保修期等信息。两位客人于同一订单上填写两个人的个人资料并向I-PRIMO提交的行为，即视为同意并授权I-PRIMO及同一会员号下其它客人处理本人提供的信息、本人订购信息及因本人订购商品而生成的相关信息。同意的处理方式包括但不限于查阅、复制、编辑、使用、取消、删除等；同意处理的信息内容包括但不限于会员个人信息（含敏感个人信息）、订购记录、订单信息、收件人姓名、地址、联系方式等。

（7）I-PRIMO有权拒绝任何有异常行为的账户申请，并无须就其决定提供任何理由。

1、会员专属I-PRIMO购物折扣。购物折扣会由I-PRIMO根据业务调整进行更改。

2、VIP会员于指定地点 (定义请见第二.1条)所购订婚钻戒、结婚对戒之尺寸调整，首次免费，之后按照本公司《商品加工规则》和戒指的实际情况收费。所购商品之修缮可享一年内免费，之后按照实际情况收费，具体费用参考《售后服务价格表》。修缮免费保修期以初次交付商品日期起算。

3、VIP会员可通过微信小程序“I-PRIMO艾璞俪梦”-“我的”页面，从“会员中心”中，查询到在I-PRIMO购买记录、定制戒指的修缮保修期，及会员积分。

4、会员分享礼遇

（1）会员于指定地点 (定义请见第二.1条)购物后，可获取相应积分。会员可以通过微信小程序“I-PRIMO艾璞俪梦”-“我的”-“会员中心”页面查询及使用会员积分。

（2）积分累计根据每张订单之金额计算，实际支付金额满每100元人民币可获得10积分，如此类推。

（3）累计积分消费不包括售后服务（修改戒围及翻新维修等）、员工购物和其他配件之货品。

（4）会员获得或使用积分前必须出示有效身份证明（定义请见第二.2条)及登入微信小程序“I-PRIMO艾璞俪梦”-“我的”-“会员中心”账户并展示予I-PRIMO员工。

（5）积分于订单成立当天之翌日起，会员中心账户中将显示“待发放积分”，并于取货日之翌日起转为可用积分，而积分使用期限由每个订单之取货日开始计算。积分有效期为12个月。积分须于到期日或之前使用，到期日翌日起即失效，概不退还，而I-PRIMO将不作另行通知。以2024年10月1日当天获取积分为例，所获取之会员积分将于2025年9月30日到期。

1、会员可于积分有效期内于微信小程序“I-PRIMO艾璞俪梦”使用积分。同一个会员号下的消费者均可通过微信小程序使用积分。积分使用为消费者个人行为，因积分原因导致的会员号所属消费者间的任何纠纷（包括但不限于“使用积分”、“取消订单”、“修改纪念日”等），与I-PRIMO品牌无关。

2、会员积分可用于换取现金折扣优惠。兑换率为：每1积分当做人民币1元现金支付。

3、已使用之积分只能使用一次。

4、使用积分来换取之现金折扣优惠只使用于购买纪念钻饰系列商品（包含：项链、宝宝戒、手链、耳环、珍珠钻饰）。

5、I-PRIMO纪念钻饰系列商品以积分换取之现金折扣优惠使用上限为每件商品标牌价之40%。K.UNO迪士尼设计款项链以积分换取之现金折扣优惠使用上限为每件商品标牌价之20%。

6、会员使用积分兑换购买指定商品时，仅限购买正价商品，恕不与本品牌其他促销活动、商场活动同享。

7、不支持多个会员号的积分合并使用，即单件商品仅限单个会员号内的积分兑换。

8、取消、更改订单处理

（1）会员积分一经兑换，概不取消或退还。

（2）若取消使用会员积分换取现金折扣优惠后购买之商品订单，恕不退还相应积分数额。

（3）定制类商品订单，非质量问题恕不受理订单内容变更及商品退还。如在取货前取消订单或未能于销售日期后6个月内来店取货，I-PRIMO可收取订单之实际支付金额之20%作为赔偿。因取消订单而衍生之费用不能累计会员积分。

（4）在任何情况下，会员积分不能兑换成为现金或礼品。

（5）如I-PRIMO发现任何会员就获取及/或使用会员积分涉及舞弊或欺诈行为，在不限制I-PRIMO其他之权利下，该会员所有已获取的会员积分及其会员资格均可被取消或冻结。

1、I-PRIMO可在下列情况下暂停或终止会员之账户，I-PRIMO将给予该会员通知并作出说明：

（1）I-PRIMO有合理理由相信该会员违反本条款及细则。

（2）I-PRIMO有合理理由相信该会员于使用本计划的过程从事任何非法活动；或适用法律或政府机构要求I-PRIMO采取该措施。

（3）I-PRIMO有合理理由相信会员于使用本计划的过程中有从事损害I-PRIMO声誉或利益之行为。

2、于终止I-PRIMO 会员的账户后，所有该账户下累积之会员积分、福利及优惠将被取消或变为无效。会员向璞琳梦(上海)珠宝商业有限公司追究就此引致的任何损失或损害将不予支持，法律另有规定的除外。

1、如欲了解我们如何处理客户的数据，请细阅我们的《隐私权政策》。

2、顾客可通过I-PRIMO任何销售终端要求更新其个人资料。顾客的要求将按照《隐私权政策》处理。

1、I-PRIMO会员不得转让、让与或以其他方式处置其在本条款及细则下的全部或任何权利或义务。

2、由于本计划是依靠通讯网络、第三方平台等非受我们控制的系统运作，所以我们无法保证本计划不间断地运作。然而，我们会竭尽全力确保我们的系统支持本计划之运作。

3、I-PRIMO原则上以“微信小程序店铺弹窗”或“微信服务通知”的形式，向会员发出通知。

4、本条款及细则的任何条文若在任何司法管辖区为非法、无效、受禁止或不可执行，应仅于该条文或该条文涉及的范围内失效，不应影响其他条款的有效性或此等条文在其他司法管辖区的有效性。

5、本条款及细则的成立、解释、履行、效力及其他任何方面或其任何条款受中华人民共和国法律管辖。